خدمة تعديل المقاس
سياسة وطريقة طلب تعديل مقاس الخاتم:
1.تكلفة الخدمة: يتم فرض مبلغ 20 ريال سعودي مقابل كل عملية تعديل لمقاس الخاتم. هذه التكلفة ثابتة وتشمل التعديل دون أي رسوم إضافية علماً أن التعديل دون أي أثر واضح .
2.مدة التنفيذ: تستغرق عملية تعديل مقاس الخاتم من 5 إلى 10 أيام عمل، بدءًا من تاريخ استلام وتأكيد الطلب وتأكيد المقاس بوحدة (US). سيتم إبلاغ العميل فور إتمام عملية التعديل.
3.شروط التعديل: سيتم تعديل مقاس الخاتم وفقًا لمدى قابلية المادة والتصميم للتعديل. بعض التصاميم أو الخامات الدقيقة قد لا تكون قابلة للتعديل دون التأثير على جودة الخاتم. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ العميل قبل البدء.
•الحد الأقصى لتصغير الخاتم: لا يمكن تصغير الخاتم بأكثر من مقاسين عن المقاس الأصلي للحفاظ على سلامة هيكل الخاتم وجودته.
4.الإلغاء والاسترداد: بمجرد بدء عملية التعديل، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ المدفوع، حيث أن الخدمة قد تكون قد بدأت بالفعل. يُنصح بالتأكد من قرار ومقاس التعديل قبل تقديم طلب التعديل .
5.التعديلات المتكررة: في حالة الحاجة إلى تعديل مقاس الخاتم أكثر من مرة بعد استلامه، يتم تطبيق رسوم قدرها 45 ريال على كل تعديل إضافي.
6.طلب الخدمة: يمكن تقديم طلب تعديل مقاس الخاتم بسهولة من خلال اضافة الخدمة للسلة وارفاق مقاس الخاتم الجديد (بوحدة US) في خانة الملاحظات ، وسنقوم بالتواصل معكم لتأكيد الطلب والبدء في عملية التعديل.